如何用ChatGPT設計出你的顧客人物誌以及寫出你的第一篇銷售文案?
了解你的目標客戶是誰,以及如何有效地與他們溝通,是創業成功的關鍵。它可以幫助你更有效地銷售。
ChatGPT等AI工具可以幫助你加速這一過程。
今天想為大家分享:「如何用ChatGPT以及RISEN框架建立ChatGPT提示來寫出你的人物誌。」
以下是如何使用RISEN 框架來與ChatGPT互動,設計出你的顧客人物誌並撰寫銷售文案的具體步驟。
什麼是RISEN 框架?
RISEN 框架是一個用於構建高效ChatGPT提示的框架,它包括以下五個要素:
R(Role)角色:指定ChatGPT在對話中應扮演的角色
I(Instruction)指令:明確說明你希望ChatGPT完成的任務
S(Setting)背景:提供必要的背景信息或場景設置
E(Expectation)期望:描述你期望的輸出格式或風格
N(Notes)備注:添加任何額外的細節或注意事項
一步一步了解RISEN 框架
首先,你要決定你想ChatGPT扮演什麼角色。
這個角色為ChatGPT提供了一個鉤,讓它們知道自己可以如何開始思考以及寫作。
例子:
- 行銷人
- 內容創作者
- 顧問
- Justin Welsh
- Dan Koe
設定角色後,下一步就是提供指令。
指令是指你想要ChatGPT做些什麼。
一個好的指令有以下性質:
- 具體明確
- 詳細
- 可以驗證
例子:
一般的指令:我想你寫一篇文章
好的指令:我想你為一人創業家寫一篇和「行銷漏斗101」相關的文章,字數為700字,文章由三個大重點所組成。
指令越具體清晰,ChatGPT越可以輸出你想要的內容。
完成指令後,下一步就是提供背景。
背景跟角色相似。
有時候,我們的角色可能就是自己。 如果角色是自己,你就需要為ChatGPT提供相關的背景因為ChatGPT不一定知道你的資訊。
如何提供背景?
- 分享你的例子
- 提供你的經驗
- 寫下你的目標觀眾
例子:
我是Isaac,是一位專注於一人創業的連環創業家和 IG 行銷專家。致力於分享創業實戰經驗,涵蓋個人品牌建立、社交媒體營銷、線上課程銷售以及 ChatGPT 等領域,為創業者提供從零開始、持續成長的實用建議與策略。
我創立一個擁有超過 30 萬追隨者的 Instagram 帳號,幫助客戶賺取超過 1000 萬收益,並出版了一本書。
此外,我還建立了一個在香港 Apple Podcast 排名第一的節目,在內容創作和行銷領域擁有不錯的能力。
這是我之前的文章:
一人創業策略:提供從零開始建立個人品牌的實用建議,幫助創業者成功踏上創業之路。
社交媒體行銷:探討如何利用 Instagram、Threads 等平台進行行銷,包括內容創作、觀眾互動和增長策略。
ChatGPT 應用:分享如何使用 ChatGPT 進行內容創作、主題生成和提高工作效率的技巧。
個人品牌建立:討論如何透過個人品牌開始一人創業,包括品牌定位、目標觀眾分析和內容策略。
工作效率提升:提供提高生產力的技巧,如時間管理、任務優先級設定和使用工具的建議。
內容創作技巧:教授如何快速生成高質量的內容點子,適用於 IG、Threads 等平台。
電子報撰寫:指導如何使用 ChatGPT 為電子報選擇主題、撰寫內容,提升讀者參與度。
自我介紹撰寫:教導如何為 IG 或 Threads 頁面撰寫引人入勝的自我介紹,吸引目標觀眾。
學習與成長:分享個人成長的心得,如如何找到熱情、學習新技能和保持學習動力。
行銷策略:探討行銷中的重要定律,如領先定律,以及如何應用於實際行銷活動中。
你提供的背景越多,ChatGPT輸出質量也會增加。
提供背景後,就是為ChatGPT提供你的「期望」。
期望是指:「你想要些什麼。」
你想要一個大綱?一篇完整文章?一個PPT還是一段程式碼?
如果沒有指定你的期望,ChatGPT就只會為你輸出一段文字。
所以,你要告訴ChatGPT你的期望。
最後就是備注。
備注可以是:你想ChatGPT做些什麼或不想它做些什麼。
例如:
- 輸出繁體字
- 國小、小學也懂
- 每一段文字都不要超過30字
- 要假設觀眾沒有任何背景
- 不要太陳腔濫調
了解什麼是RISEN框架後,是時候寫你的人物誌了。
用ChatGPT設計你的顧客人物誌
明確你的產品或服務的價值主張:
首先,清晰地定義你的產品或服務解決了什麼問題,提供了什麼獨特的價值。
使用RISEN 框架與ChatGPT互動:
例子:
角色(R):你是一位資深的市場分析師
指令(I):請幫我創建一個詳細的客戶人物誌
背景(S):我正在銷售一款專為初創企業設計的項目管理軟件,旨在提高團隊協作效率和項目可視化
期望(E):Persona應包含年齡、職業、所在行業、面臨的挑戰、需求和購買動機
備注(N):目標客戶主要在科技和創新領域,對新技術接受度高
根據ChatGPT生成的初步人物誌,結合你的實際情況,添加或調整細節,使其更加精准。
撰寫你的第一篇銷售文案
設定明確的目標:確定你的文案是為了提高品牌知名度、促進銷售還是收集潛在客戶信息。
使用RISEN 框架請求ChatGPT生成初稿:
R(角色):指定ChatGPT為專業的營銷文案撰寫人
I(指令):請求根據你的客戶Persona撰寫一篇銷售文案
S(背景):提供你的產品信息和客戶Persona
E(期望):說明文案的格式、長度、語氣和需要突出的賣點
N(備注):任何其他你希望強調的細節
例子:
角色(R):你是一位資深的營銷文案撰寫人
指令(I):請為我的項目管理軟件撰寫一篇吸引目標客戶的銷售文案
背景(S):產品旨在提高初創企業的團隊協作和項目管理效率。客戶人物誌包括28-40歲的初創企業創始人或項目經理,他們面臨團隊溝通不暢和項目進度難以跟蹤的問題
期望(E):文案應包含引人注目的標題、痛點描述、解決方案介紹、產品獨特賣點和明確的行動呼籲。語氣應專業且具有說服力
備注(N):突出我們軟件的易用性和創新性,以及如何直接解決客戶的痛點
總結
這篇文章介紹了如何運用ChatGPT結合RISEN框架,快速設計顧客人物誌並撰寫有效的銷售文案。
RISEN框架包含角色(Role)、指令(Instruction)、背景(Setting)、期望(Expectation)、備注(Notes)五個要素,可引導ChatGPT生成符合需求的內容。透過清晰的角色設定、詳細的指令和背景提供,可以讓AI更加理解你的目標受眾和產品,進而創作出精準的顧客人物誌和銷售文案。
和寫ChatGPT提示有關的常見問題 FAQ
1. 什麼是RISEN框架?它如何幫助我使用ChatGPT?
RISEN框架是一種結構化方法,幫助你設置清晰的ChatGPT提示,讓AI更精準地理解並完成你的需求。框架包括角色(Role)、指令(Instruction)、背景(Setting)、期望(Expectation)、備注(Notes)五個元素,可以引導ChatGPT生成符合特定需求的內容。
2. 如何設置適合的角色來幫助ChatGPT理解我的需求?
選擇一個能夠反映特定專業或特質的角色,如「市場分析師」或「銷售專家」,可以讓ChatGPT更準確地模擬出專業的角度,創建出符合你期望的顧客人物誌或銷售文案。
3. 我應該如何撰寫有效的指令?
有效的指令應該具體且詳細,描述你想要ChatGPT執行的任務。例如,避免簡單的「寫篇文章」,而是改為「撰寫一篇針對初創企業的700字銷售文案,包含三個主要重點」,以提高ChatGPT輸出的精確性。
4. 為什麼提供背景資訊很重要?
背景資訊有助於ChatGPT理解你的業務情境及目標客戶,從而產生更貼近實際的內容。背景資訊可以包含你的行業、產品特性或目標受眾的挑戰,這些資訊有助於生成出符合特定需求的顧客人物誌和銷售文案。
5. 我可以怎樣設定期望,讓ChatGPT輸出更符合需求?
清楚說明你期望的內容格式、語氣、長度等,例如「專業且說服力強的語氣」或「包含引人注目的標題和明確的行動呼籲」,可以讓ChatGPT的輸出更符合你的商業目標。
6. 什麼類型的備注能提升ChatGPT生成的內容品質?
備注可以包括語言要求(如繁體字)、風格限制(如避免使用行業術語)、或字數限制等,這些細節可以確保輸出內容更符合你的品牌調性和讀者需求。
7. ChatGPT生成的顧客人物誌或銷售文案是否需要進一步調整?
是的,ChatGPT生成的內容通常是初稿。根據實際情況,可以對細節進行調整,使顧客人物誌或文案更貼近你的品牌語氣和受眾需求,達到最佳的效果。
8. 如何使用ChatGPT創建完整的顧客人物誌?
使用RISEN框架與ChatGPT互動:設定角色如「市場分析師」,描述指令如「創建詳細的顧客人物誌」,並提供背景資訊如你的產品特性和目標客戶,最後加上具體的期望和備注,即可生成初步的人物誌,再依需求進行細化。