剛開始創業，很多人都會遇到一個問題：「沒有顧客」。

2015年，我建設了一個電商網站，滿心歡喜地在FB公佈：

「花了兩年建立的產品終於面世，多謝支持。」

在分享這則Facebook貼文的兩小時後，我打開網站後台，發現一張訂單也沒有。

我對自己說：「不怕，這只是因為網站還是太新，沒有人知道。」

在未來的一星期，我每天都這樣安慰自己。

然後，網站的訂單數字仍然非常低，連讓我維持生存也不足夠。

我的心跳每天都很快、手心經常冒汗，經常會打開電郵看看有沒有顧客通知。

結果仍然是：「沒有。」

如果讓我回到過去，我會作出以下改變：

1. 累積足夠的資金跑道

當時我沒有為創業預備足夠的創業資金。

這讓我出現以下問題：

– 沒有行銷預算

– 決策不夠大膽

– 沒有人才幫忙

這是缺乏資金的後果。沒有資本，你就無法推廣產品。

沒有推廣，即使你的產品有多麼好也不會有人知道。

2. 顧客先於產品

我聽過很多成功的創業家分享，他們的創業很多時都是：

「有一些顧客出現並作出請求，然後推動了他們創業。」

也就是說，他們不是在無中生有，而是把產品放到顧客面前。

所以，要多花時間在顧客而不是產品。

在開始製作產品前，不妨先累積顧客。

3. 花時間寫文案

要花時間思考潛在顧客想要得到的改變。

顧客不是買你的產品，他買的是結果。

一件減肥產品有多有用都沒有意思，他們要的是「減肥」。

我很喜歡以下文案公式：

（現在情況 ＋ 痛點/問題 ）—> 理想結果

你的文案就是：「—>」的部份，帶領顧客去到理想結果。

例子：

現在情況：超重

痛點/問題：沒有時間做運動、不喜歡節食

理想結果：瘦身、穿上美麗的服飾

提案—>：每天5分鐘的瘦身運動，隨時隨地進行，不用節食

4. 正確運用社交媒體

不要把社交媒體當成是「產品」宣傳機器。

社交媒體是「教育」平台。

善用社交媒體為觀眾帶來「價值」。

我曾經試過花$3美金獲得一個Facebook「追蹤」。在短時間內，我得到了大量的追蹤。

然後，我以為這可以幫到我推廣。

結果是：「這些追蹤根本沒有用。」

– 觀眾不是因為產品而追蹤我

– 觀眾沒有從我的內容得到好處

我沒有做到先給予後獲得。

結果就是：每一個追蹤都沒有意思。

現在我會思考「社交媒體」可以為觀眾帶來什麼價值？價值越多，銷售越容易。

5. 把銷售拆開

「銷售」不是一次性。

如果你以為只需一次推廣就可以賣出產品，這樣你就會錯過很多機會。

人在購買前會進行大量的研究或考慮。他們通常都不會在見過你一次後就決定是否購買。

顧客不購買通常有兩個原因：

1. 不知道自己有問題，所以不知道自己要產品解決

2. 知道你的產品是什麼，但不認為你的產品足夠好

你的銷售就是要推動顧客由不知道你的產品是什麼去到知道你的產品而且相信你的產品。

你要把銷售變成一個系列，一步一步地把潛在顧客推向前。

總結

在創業的初期階段，許多一人創業家常面臨資金有限的挑戰，如何有效地增加顧客數量成為關鍵。

這篇文章分享了多種實用的策略，如累積資金跑道、顧客先於產品、撰寫有吸引力的文案、正確運用社交媒體以及將銷售過程拆解成步驟，幫助創業者在有限預算下成功吸引並留住顧客。

希望你也可以避開我所犯的錯誤，儘快地讓你的一人創業賺錢。